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当云服务器出现黑屏问题时，首先应检查网络连接是否稳定，确认服务器IP地址和DNS解析是否正确，检查服务器的硬件状态，如内存、硬盘等是否正常工作，可以尝试重启服务器或使用阿里云控制台进行重启操作，检查操作系统和应用程序的日志文件，找出可能的原因并修复，如果以上方法无效，建议联系云服务商的技术支持寻求进一步的帮助。.
