当云盘与服务器连接出现问题时，可以尝试以下步骤进行故障排除：，1. 检查网络连接：确保电脑和云盘所在的设备都有稳定的互联网连接。，2. 重启设备：有时候简单的重启就能解决问题，尝试关机后再开机看看是否能恢复正常连接。，3. 更新驱动程序：如果云盘使用的驱动程序过旧，可能会影响其与服务器的连接，请检查并更新驱动程序到最新版本。，4. 清理缓存：有时浏览器或其他软件的缓存可能会导致问题，尝试清除缓存或禁用浏览器插件，然后重新登录云盘网站。，5. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系云服务商的技术支持团队寻求帮助。，通过上述步骤，通常能够有效解决云盘连接服务器异常的问题。.
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