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当路由器后台显示“内部服务器错误”时，可以尝试以下步骤：1）重启路由器；2）检查网络连接并确认设备是否正常；3）清除浏览器缓存和Cookies；4）查看路由器管理界面是否有其他异常提示，并按指示操作；5）联系网络服务提供商寻求帮助。如果问题依旧存在，可能需要进一步的技术支持或更换新的路由器。

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