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当遇到FTP连接被重置的问题时，可以尝试以下步骤：1）检查网络连接稳定性；2）确认防火墙和安全软件未阻止FTP端口（默认21）；3）使用不同的FTP客户端或服务器测试连接；4）更新操作系统及软件至最新版本；5）确保双方使用的FTP协议版本兼容。如果问题依然存在，请查阅相关错误代码以获取更多细节。

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