信任中心

特网云始终秉持以用户体验为核心的理念,致力于为每一位用户提供稳定、可靠、安全、合规的云计算基础设施服务,通过不断优化网络、硬件、软件等,让每一款云产品释放强劲性能,为业务保驾护航。

基础设施与网络

数据中心节点覆盖国内主要地域,为您提供安全、稳定、高速的网络

服务保障能力

为每位用户提供专业、贴心、便捷的VIP服务和技术支撑

  • 100倍故障赔偿

    因故障导致服务器无法正常使用,我们将提供100倍的故障时间赔偿让您使用舒心

     
  • 7*24h技术支持

    7×24×365,不管白天黑夜,我们一直为您保驾护航

     
  • 0元试用

    云虚拟主机 免费试用 真金不怕火炼 满意付款 让您使用舒心

     
  • 故障恢复能力

    一般机房故障60分钟解决,CDN故障20分钟解决,DNS故障5分钟解决

     
  • 90s快速响应

    不论售前、售中、售后,我们提供快速的90s响应机制

     
  • 0元快速备案

    备案0担忧,高效灵活,1V1备案处理机制,最快1个工作日取得备案号

     

数据安全

为数据建立和采用符合国际标准的防护技术

数据存储持久性
采用基于文件分块的完全副本冗余方式(冗余2份,副本3份),该技术经过中国信息通信研究院、数据中心联盟评审通过
数据可销毁性
在用户云服务器自行删除或设备到期后,我们将彻底清除残留数据并保证其无法通过任何方法恢复,同时对报废硬件做消磁及粉碎处理
数据安全性
特网云全部页面均采用HTTPS安全加密传输协议,内网通信采用高强度国际加密标准,防止数据被窃取,维护数据的安全及完整性
数据所有权
具有完善且严苛的用户数据保密制度及措施,并承诺在任何情况下绝不会将用户数据泄露给第三方
 
 

安全产品与服务

用户的业务稳定及数据安全,是我们最关心的事

合规资质

高标准的运维管控体系,为客户提供合规、可用、安全、可信的云计算服务